Politique de Confidentialité

Chez Premium Lifestyle, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site web, nos formulaires en ligne ou lorsque vous nous contactez directement:

• Informations d'identification (nom, prénom)
• Coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Préférences concernant nos services
• Informations de navigation et d'utilisation de notre site web
• Correspondances que vous nous adressez

2. Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes:

• Vous fournir les services que vous avez demandés
• Vous envoyer des informations sur nos services et offres
• Personnaliser votre expérience sur notre site web
• Améliorer nos services et développer de nouvelles offres
• Répondre à vos demandes et gérer notre relation client
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes:

• Exécution d'un contrat: Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Consentement: Lorsque vous avez donné votre consentement explicite au traitement de vos données pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
• Intérêts légitimes: Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Premium Lifestyle, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée.
• Obligation légale: Lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à moins que la loi n'exige ou ne permette une période de conservation plus longue. Les critères utilisés pour déterminer nos délais de conservation incluent:

• La durée pendant laquelle nous entretenons une relation continue avec vous
• Si nous sommes soumis à une obligation légale ou réglementaire
• Si la conservation est conseillée compte tenu de notre position juridique (par exemple, en ce qui concerne les délais de prescription, les litiges ou les enquêtes réglementaires)

5. Partage des données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les catégories de destinataires suivantes:

• Prestataires de services: Nous faisons appel à des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services (hébergement web, services marketing, traitement des paiements).
• Partenaires commerciaux: Dans le cadre de nos services, nous pouvons collaborer avec des partenaires soigneusement sélectionnés pour vous offrir des services complémentaires.
• Autorités légales: Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et les traitent conformément à la loi. Nous ne permettons pas à nos prestataires de services tiers d'utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et nous leur permettons uniquement de traiter vos données personnelles à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

6. Transferts internationaux de données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE) ou de la Suisse, nous nous assurons qu'un niveau de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu'au moins l'une des garanties suivantes soit mise en œuvre:

• Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays qui ont été reconnus comme assurant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne ou par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
• Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne ou le PFPDT qui assurent aux données personnelles la même protection qu'en Europe ou en Suisse.

7. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées d'une manière non autorisée, modifiées ou divulguées. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin commercial de les connaître.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que toute autorité de contrôle compétente, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

8. Vos droits en matière de protection des données

Selon les lois applicables en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants:

• Droit d'accès: Vous avez le droit de demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification: Vous avez le droit de nous demander de corriger les informations que vous jugez inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement: Vous avez le droit de nous demander d'effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition: Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site web.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience en ligne. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

10. Marketing direct

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des informations marketing concernant nos produits et services qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail que nous vous envoyons ou en nous contactant directement.

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut de la page.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site web.